Chính sách bảo mật

Những gì chúng tôi thu thập

• Email của bạn: Địa chỉ email của tài khoản Apple hoặc Google mà bạn dùng để đăng nhập (với Sign in with Apple, đây có thể là một địa chỉ chuyển tiếp riêng tư). Chúng tôi dùng địa chỉ này để thiết lập tài khoản của bạn.
• ID tài khoản: Các mã định danh kỹ thuật để giữ an toàn cho tài khoản của bạn và quản lý gói đăng ký của bạn.
• Lịch sử mua hàng: Thông tin chi tiết về gói đăng ký và lịch sử thanh toán của bạn.
• Dữ liệu tài chính: Các khoản chi, thu nhập, ngân sách và hồ sơ tài chính bạn tạo trong ứng dụng, bao gồm mọi tài khoản ngân hàng bạn tự thêm thủ công và số dư bạn nhập cho các tài khoản đó. Chúng tôi không bao giờ kết nối với ngân hàng của bạn.
• Tin nhắn trò chuyện: Tất cả tin nhắn văn bản bạn gửi cho Rosa, bao gồm câu hỏi và hướng dẫn. Chúng tôi lưu giữ lịch sử trò chuyện của bạn để cung cấp ngữ cảnh cho các cuộc trò chuyện sau này.
• Ghi chú của bạn: Các ghi chú văn bản bạn thêm vào.
• Lời mời bạn gửi: Nếu bạn mời một thành viên gia đình hoặc chia sẻ ngân sách, chúng tôi lưu trữ địa chỉ email bạn nhập để có thể gửi lời mời.
• Token thiết bị: Một token thông báo đẩy cho mỗi thiết bị, để chúng tôi có thể gửi thông báo và lời nhắc cho bạn.
• Phân tích sử dụng: Cách bạn sử dụng ứng dụng: những tính năng bạn mở, câu trả lời trong phần giới thiệu ban đầu và các số liệu ngân sách bạn nhập trong quá trình thiết lập.
• Báo cáo sự cố: Thông tin chẩn đoán kỹ thuật để sửa lỗi và cải thiện ứng dụng.

Những gì chúng tôi xử lý (nhưng không lưu giữ)

• Ảnh biên lai và ảnh chụp màn hình: Hình ảnh bạn chia sẻ (biên lai, hóa đơn, sao kê ngân hàng, ảnh chụp màn hình) được gửi qua các máy chủ bảo mật của chúng tôi để trích xuất dữ liệu giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ chúng trên máy chủ của chúng tôi. Hình ảnh gốc chỉ tồn tại trên thiết bị của bạn.
• Nhập bằng giọng nói: Khi bạn đọc cho Rosa, lời nói của bạn được chuyển thành văn bản bằng tính năng nhận dạng giọng nói của Apple, tính năng này có thể xử lý âm thanh trên máy chủ của Apple. Chúng tôi không bao giờ nhận hoặc lưu trữ âm thanh, chỉ nhận văn bản thu được, và văn bản đó sau đó được xử lý như mọi tin nhắn trò chuyện khác.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

• Để ứng dụng hoạt động: Đăng nhập cho bạn, quản lý gói đăng ký của bạn, đồng bộ giao dịch của bạn và cung cấp các tính năng lập ngân sách.
• Để cải thiện Rosemoni: Chúng tôi xem xét cách các tính năng được sử dụng (chẳng hạn có bao nhiêu người dùng tính năng nhập bằng giọng nói hoặc quét biên lai) để làm cho ứng dụng tốt hơn. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho quảng cáo và không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Các dịch vụ chúng tôi sử dụng

• Google Firebase: Xử lý việc đăng nhập, thông báo đẩy và báo cáo sự cố.
• Supabase: Lưu trữ hồ sơ tài chính và lịch sử trò chuyện của bạn.
• OpenAI: Vận hành các tính năng AI của Rosa. Xem mục “Chia sẻ dữ liệu với AI của bên thứ ba” bên dưới để biết đầy đủ chi tiết.
• Mixpanel: Phân tích sản phẩm, để chúng tôi biết tính năng nào được sử dụng và người dùng gặp khó khăn ở đâu.
• RevenueCat: Quản lý gói đăng ký và các giao dịch mua của bạn. Dịch vụ này cũng thu thập token phân bổ quảng cáo của Apple, cho chúng tôi biết một lượt cài đặt đến từ chiến dịch quảng cáo nào.
• Resend: Gửi email mời khi bạn mời một thành viên gia đình hoặc chia sẻ ngân sách.

Chia sẻ dữ liệu với AI của bên thứ ba

Rosa, trợ lý AI trong Rosemoni, được vận hành bởi OpenAI. Khi bạn sử dụng Rosa, dữ liệu sau đây được gửi đến API của họ để xử lý:

• Tin nhắn trò chuyện: Các tin nhắn văn bản và hướng dẫn bạn gửi cho Rosa, bao gồm câu hỏi về tài chính của bạn và yêu cầu thêm giao dịch.
• Ảnh biên lai và ảnh chụp màn hình: Hình ảnh bạn chia sẻ với Rosa (biên lai, hóa đơn, sao kê ngân hàng, ảnh chụp màn hình) được gửi đến OpenAI để trích xuất dữ liệu. Những hình ảnh này không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi hay bởi nhà cung cấp sau khi xử lý.

Cách OpenAI xử lý dữ liệu của bạn:

• Chúng tôi sử dụng API của OpenAI, vốn không sử dụng dữ liệu của bạn để huấn luyện hoặc cải thiện các mô hình của họ.
• Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền và không được OpenAI lưu giữ quá mức cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
• Việc xử lý dữ liệu của OpenAI tuân theo chính sách sử dụng dữ liệu API của họ.
• Chúng tôi xác nhận rằng OpenAI cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu của bạn giống hoặc tương đương như mô tả trong chính sách này.

Sự đồng ý của bạn: Trước khi bạn có thể sử dụng Rosa, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đồng ý rõ ràng với việc chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp AI này. Bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng khác của Rosemoni mà không cần đưa ra sự đồng ý này. Nếu bạn từ chối, các tính năng AI của Rosa sẽ không khả dụng, nhưng mọi chức năng khác của ứng dụng vẫn hoàn toàn sử dụng được.

Rosa không đưa ra lời khuyên tài chính

Rosa là trợ lý ghi sổ. Cô ấy ghi lại tiền của bạn theo cách bạn mô tả, điều chỉnh hình thức của một mục khi cần và hỏi trước khi thay đổi bất cứ điều gì. Cô ấy không đưa ra lời khuyên về tài chính, đầu tư hay thuế, và không điều gì cô ấy nói là khuyến nghị mua, bán, tiết kiệm hay chi tiêu. Số liệu có thể sai; hãy kiểm tra mọi điều quan trọng trước khi hành động dựa trên đó.

Nơi chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn

• Vị trí: Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Liên minh châu Âu (Frankfurt). Các máy chủ xử lý yêu cầu của bạn cũng hoạt động tại EU.
• Ảnh biên lai: Được gửi an toàn đến các máy chủ của chúng tôi tại EU để xử lý, không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Hình ảnh gốc chỉ tồn tại trên thiết bị của bạn và có thể bị mất nếu bạn xóa ứng dụng.
• Ngoài EU: Một số dịch vụ nêu trên, bao gồm OpenAI, RevenueCat và Resend, xử lý dữ liệu bên ngoài EU theo các biện pháp bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn.
• Tài khoản của bạn: Chúng tôi lưu giữ hồ sơ tài chính của bạn chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động. Bạn có thể xóa chúng bất cứ lúc nào, hoặc xóa toàn bộ tài khoản của bạn ngay trong ứng dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể xóa tài khoản của mình và toàn bộ dữ liệu của tài khoản đó bất cứ lúc nào ngay trong ứng dụng, tại mục Cài đặt. Bạn cũng có thể yêu cầu truy cập, xuất hoặc chỉnh sửa dữ liệu của mình bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@rosemarysolutions.com.

Bảo mật

Chúng tôi sử dụng phương thức mã hóa theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình truyền và lưu trữ.

Trẻ em

Rosemoni không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi.

Liên hệ

Rosemary Solutions, info@rosemarysolutions.com